Mesafeli Satış Sözleşmesi

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı tur, aktivite veya tur paketi hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet Bilgileri ve Bedel

Satın alınan hizmetin adı, tarihi, kişi sayısı ve KDV dahil toplam bedeli rezervasyon özetinde ve ALICI'ya gönderilen onay e-postasında yer alır. Bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

Ödeme, rezervasyon sırasında kredi veya banka kartı ile 3D Secure altyapısı üzerinden alınır. Rezervasyon, ödemenin onaylanmasıyla kesinleşir.

4. Hizmetin İfası

Hizmet, rezervasyonda belirtilen tarihte ve SATICI tarafından teyit edilen saatte ifa edilir. Otelden alış yapılan hizmetlerde ALICI'nın bildirilen saatte otel resepsiyonunda hazır bulunması gerekir.

5. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, taşıma, yiyecek-içecek tedariki ile eğlence veya boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.

Bununla birlikte ALICI, İptal ve İade Koşulları sayfasında belirtilen süreler içinde rezervasyonunu iptal ederek ücret iadesi talep edebilir.

6. Mücbir Sebepler

Hava koşulları, doğal afetler, salgın hastalıklar ve resmi makam kararları gibi tarafların kontrolü dışındaki durumlarda hizmet ertelenebilir veya iptal edilebilir. Bu durumda ALICI'ya alternatif tarih önerilir ya da ödediği bedel iade edilir.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

ALICI, rezervasyonun ödeme adımında bu sözleşmeyi ve İptal ve İade Koşulları'nı okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.